Yanıt: Resepsiyonumuz 24 saat açık. Yani; kayıt işlemlerini istediğin zaman (geceyarısından sonra da) yaptırabilirsin. Ancak odaların en erken saat 14:00 itibaren kullanıma hazır olduğunu dikkate almayı unutma, lütfen. Çıkış işlemleriyse en geç saat 11:00’e kadar tamamlanmış olmalıdır.

Yanıt: Odanın, normal giriş saatinden daha önce kullanıma hazır olup olmayacağını ancak geldiğinde söyleyebiliriz. Bu yüzden sana daha erken giriş teminatı vermemiz ne yazık ki mümkün değil (bu durum ek ücret karşılığında da değişmez). Bagajını depolaman için bir bagaj emanet odamız bulunmaktadır. Sadece otel personelinin girme yetkisine sahip olduğu bagaj odasının kullanımı ücrete tabi değildir.

Yanıt: Son giriş saatimiz yok. Anahtar kartını kullanarak veya zile basarak istediğin zamanda içeri girebilirsin.

Yanıt: Evet, her sabah saat 07:00 - 10:00 arasında kahvaltı vermekteyiz. Kahvaltı sırasında sana, çay, kahve, süt, portakal suyu, müsli, mısır gevreği, reçel, bal, krem peynir, haşlanmış yumurta, Nutella, tereyağ, salam, peynir ve Brötchen (minik ekmekçik) ve çavdar ekmeği sunuyoruz.

Yanıt: Lütfen, giriş işlemlerini yaparken personel görevlimize, istenen tarih ve saatte kahvaltı verilip verilemeyeceğini sor.

Yanıt: Havlu ve nevresim takımının kullanımı fiyata dahildir.

Ana tren garının etrafında park edebileceğin kapalı otoparklar mevcut. Yalnız, arabayı gece boyunca orada bırakmanın oldukça pahalı olduğunu da belirtmek isteriz. Bize sadece 5 dakika yürüme mesafesinde olan Mainufer’de bulunan ücretsiz park imkânlarınından da faydalanabilirsin. Hafta içi, etrafımızda bulunan tüm park yerleri de saat 17:00 ila 08:00 arasında aynı şekilde ücretsizdir. Haftasonları ise burada park etmek tümüyle ücretsizdir. Otobüs park yerleri: Ulaşım altında verilen bilgilere bak!

Yanıt: Evet, kablosuz (WLAN) İnternet hizmetimizden ücretsiz olarak faydalanabilirsin! Bunun yanı sıra; saat başı yaklaşık 1,00 EUR gibi cüzi bir ücret karşılığında, sayısı 8 civarında olan İnternet noktalarımızdan da faydalanabilirsin.

Yanıt: Kiralayabileceğin güvenli kasalarımız mevcut. Bunları resepsiyondan temin edebilirsin. EUR 2,00/gün başına karşılığında bir güvenli kasa kiralayabilirsin (+ EUR 10,00 depozito). Ebatlar: yaklaşık 35 x 55 x 100

Yanıt: Tabii ki. Ancak; eşyan için herhangi bir sorumluluk üstlenemeyiz.

Yanıt: Hayır. Bizde, genç turistler konukevi kimliğine ihtiyacın yok! Yaş sınırı da yok!

Yanıt: Evet, kullanıma açık mutfak resepsiyon alanında bulunur. Kahvalti saati ve Pasta-Parti'imizin dışında kullanabilirsin. Kullanımı (mikrodalganın kullanımı da dahil olmak üzere) ücretsizdir. Tuz, biber, yağ, tencere ve tabak kaşık gibi temel gereksinimleri de ücretsiz olarak kullanılabilir.

Yanıt: Maalesef. Ama bunun yerine her Cumartesi bir free-all-you-can-eat Pasta Parti’isi düzenliyoruz.

Yanıt: Depozito karşılığında ütü ve ütü masasını resepsiyonumuzdan ödünç alabilirsin. Bize sadece birkaç yürüme mesafesi uzaklıkta bir çamaşır yıkama salonu bulunmaktadır: waschsalon-frankfurt.

Yanıt: Evet, adresimize paket/mektup göndertebilirsin. Paketini/mektubunu senin için saklarız! Dikkat: Pakete kayıt adını ve geliş tarihini ekletmeye unutma.